Скъпи клиенти,

 

Искаме да ви информираме за зачестили случаи на злоупотреба с бранда Zlatna Ribka. В интернет пространство се разпространяват фалшиви сайтове-двойници, които копират визията, логото и продуктите, предлагани от Zlatna Ribka, с цел кражба на пари и лични данни.

 

Тези страници НЯМАТ нищо общо със Zlatna Ribka. Клиентите, които се подлъжат да поръчат от тях, не получават направените поръчки, а банковите им карти биват източени.

Как да разпознаете измамата?

Най-сигурният начин да се предпазите е да следите за следните "червени флагове":

1. Задължително плащане с карта: В Zlatna Ribka винаги има и опция за наложен платеж. Ако сайтът ви принуждава да платите веднага с карта, това е измама.

2. Съмнителен адрес (URL): Вижте какво пише в полето за адрес на браузъра. Дори да виждате логото на Zlatna Ribka, ако домейнът не завършва на .com и не е zlatnaribka.com, не въвеждайте данни!
   
   

Къде е безопасно да пазарувате?

Единственият официален уебсайт на Златна рибка е https://www.zlatnaribka.com

 

Всички промоции, кампании и продукти се обявяват само и единствено там, както и във верифицирани канали:

✅ Facebook: https://www.facebook.com/zlatnaribka.com

✅ Instagram: https://www.instagram.com/zlatnaribkacom/

✅ TikTok: https://www.tiktok.com/@zlatnaribka.com

✅ Всички физически магазини на Zlatna Ribka

 

Всеки друг линк, който виждате в реклами или социални мрежи и води към различен адрес, е опит за фишинг.

Какво да направите, ако сте станали жертва?

Ако сте въвели данните на картата си във фалшив сайт, действайте бързо:

1. Блокирайте картата незабавно: Обадете се на вашата банка или използвайте мобилното банкиране, за да блокирате картата си.

2. Оспорване на трансакция: Попитайте банката за процедура по възстановяване на сумата (chargeback), тъй като сте станали жертва на измама.

3. Сигнализирайте: Можете да подадете жалба към ГДБОП – сектор „Киберпрестъпност“.

Какво прави Zlatna Ribka?

Екипът на Zlatna Ribka вече е сезирал компетентните органи и работим активно за премахването на фалшивите страници. Сигурността на нашите клиенти е приоритет за нас.

Бъдете бдителни!
Екипът на Zlatna Ribka