Резервацията за терапиите в Therapy Corner може да се направи както онлайн, така и на място в избран магазин Златна рибка.

За да потвърдите своя час, се изисква депозит в размер на 30% от стойността на избраната терапия.

 

Онлайн резервация - отваряте страницата на избраната от вас терапия, при натискане на бутон "Запазване на час с 30% депозит" ще се отвори падащо меню, от което трябва да изберете конкретен Therapy Corner, в който желаете да получите услугата. На следваща стъпка ще се отвори календар със свободни дати и часове. След като потвърдите избрания от Вас час, ще се отвори страница за плащане на депозита. Ако не сте в профила си е необходимо да въведете имейл, на който да получите потвърждение за резервация.

След завършване на резервацията ще получите потвърждение по имейл, което съдържа конкретния обект, датата и часа. Ако при резервацията сте в профила си, ще получите потвърждение на имейла, използван в профила Ви. При резервации без профил, потвърждението се получава на въведения имейл.

На място, при явяване в обекта, ще трябва да представите две имена и имейа, с който сте направили резервацията.

 

Резервация в магазин - може да направите резервация като посочите имена, имейл, заплатите депозит от 30% и изберете от свободните дати и часве, за които ще Ви информират нашите консултанти. След резервацията ще получите потвърждение на посочения от Вас имейл.

 

Промяна на час и дата по направена резервация:

След като направите резервация, имате възможност да смените уговорения час еднократно. 

За да промените часа, е необходимо да се свържете с нашия екип на имейл на адрес t.corner@zlatnaribka.com 

Промяната може да се извърши най-късно до 24 часа преди вече записания час.

След изтичане на посочения срок, промяна на часа не се допуска.  

Промяна може да се извършва само на записания час, не се допуска промяна на вида терапия.

 

Отказ и неявяване:

В случай на отказ или неявяване, депозитът, заплатен при резервацията, не подлежи на възстановяване. Депозитът представлява гаранция за запазения час и се задържа като компенсация при пропускане на уговорената процедура.

Ако желаете да отмените резервацията, моля направете това не по-късно от 24 часа преди уговорения час, за да избегнете загуба на депозита, съгласно процедурата описана в условията за резервация (виж линка по-горе). 

В противен случай депозитът се счита за загубен.

Депозитът не може да бъде прехвърлен към друг клиент или друга услуга или за покупка на стоки.  

 

Използване на подаръчен ваучер

Услугата в Therapy Corner може да бъде запазена и чрез подаръчен ваучер, който е предварително заплатен на 100%. При избор на тази опция, е необходимо по време на резервацията да въведете номера на ваучера в предвиденото за това поле при резервация онлайн, или да съобщите номера на консултантите ни в магазин, ако резервирате на място. Резервацията с ваучер не изисква заплащане на депозит.
При резервация с ваучер важат същите правила за потвърждение и промяна на часа, както и при резервация с депозит. В случай, че клиент е направил резервация с ваучер, и не се яви за запазения час без предварителна промяна (най-късно до 24 часа преди запазения час), от стойността на ваучера автоматично ще бъде приспадната сума в размер на 30% от стойността на избраната терапия.